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招賢納士:客服代表

2018-09-27 16:23 來源: 未知
崗位職責:
1、負責公司品牌的在線咨詢接待工作;
2、通過在線聊天工具,積極與客戶互動,解答客戶對產品和購買服務的疑問,促進訂單的成交;
3、及時跟進客戶動態,做好相關記錄;
4、對老客戶進行跟蹤和維護,做好售后服務和復購。
 
崗位要求:
1、語言表達能力及溝通能力強,性格外向,有激情,有自信;
2、有網絡客服銷售經驗優先,歡迎優秀應屆生加盟;
3、熟練掌握電腦操作和辦公軟件Word、excel等,打字速度快;
4、陽光積極上進,責任心強,反應靈敏,希望通過自己的奮斗改變自己的命運。
薪資待遇:
無責任底薪2500+高提成+獎金+住房補貼+餐補等福利,人均工資5000起,業績突出者可達2~3萬。

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